返金ポリシー

SmartBlog AI（以下「当サービス」といいます）では、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、以下の条件に基づいて返金対応を行っております。

1. 返金可能期間

有料プランの購入日から7日以内に返金リクエストを行った場合に限り、返金対応を検討いたします。

7日を経過した場合は、いかなる理由があっても返金対応はいたしかねます。

2. 返金条件

返金対応を行うためには、以下のすべての条件を満たす必要があります。

3. 返金方法

返金リクエストは、以下の手順で行ってください。

4. 返金処理期間

返金が承認された場合、お客様が決済に使用されたクレジットカードに3-5営業日以内に返金されます。

※ クレジットカード会社の処理状況により、実際にアカウントに反映されるまでに追加で数日かかる場合があります。

5. 返金後のアカウント

返金処理が完了した後、お客様のアカウントは自動的にLITE（無料）プランに変更されます。

アカウント自体は削除されませんので、引き続きLITEプランの範囲内でサービスをご利用いただけます。

6. サブスクリプションのキャンセル

返金を希望しない場合でも、いつでもサブスクリプションをキャンセルすることができます。

キャンセルした場合、現在の契約期間終了時に自動的に更新が停止され、LITEプランに戻ります。既にお支払いいただいた料金の返金は行われません。

サブスクリプションのキャンセルは、ダッシュボードの「サブスク管理」ページから行えます。

7. 例外事項

以下の場合、返金条件を満たしていても返金をお断りすることがあります。

• サービスの悪用が認められる場合
• 返金とプラン加入を繰り返している場合
• 虚偽の理由による返金リクエストの場合
• その他、当サービスが不適切と判断する場合

8. ポリシーの変更

当サービスは、本返金ポリシーを予告なく変更することがあります。 変更後のポリシーは、当サイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ

返金に関するご質問は、以下までお問い合わせください。